Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 13.07.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Chat-Dienstes „amtigo" (nachfolgend „Dienst"), betrieben von der Efendi Group L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E. (nachfolgend „Anbieter").
Der Dienst richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag über die Nutzung des Dienstes kommt zustande, indem der Nutzer amtigo als Kontakt in WhatsApp oder Telegram speichert und die erste Nachricht sendet. Für kostenpflichtige Pläne erfolgt der Vertragsschluss durch aktive Buchung im Chat.
3. Leistungen des Anbieters
amtigo ist ein KI-gestützter Assistent zur Unterstützung bei Behördenpost, Formulierungen und alltäglichem Schreibkram. Der Dienst umfasst insbesondere: Erklärung von Briefen, Erstellung von Antwortentwürfen, Erinnerungen an Fristen sowie optional den postalischen Versand über Partnerdienste.
amtigo ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung. Alle generierten Inhalte sind unverbindliche Vorschläge und vom Nutzer vor Verwendung eigenverantwortlich zu prüfen.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Chat oder auf der Website angegebenen Preise. Der Kostenlos-Plan ist gebührenfrei. Kostenpflichtige Pläne werden monatlich im Voraus abgerechnet. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit anwendbar.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Widerruf kann formlos per E-Mail an info@efendi.group erklärt werden. Beginnt der Nutzer auf ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Nutzung kostenpflichtiger Leistungen, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung.
6. Haftungsausschluss
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Wirksamkeit von durch die KI generierten Texten. Insbesondere stellen erzeugte Antworten, Vorlagen oder Fristenberechnungen keine Rechtsberatung dar.
Für Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf typische, vorhersehbare Schäden bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt.
7. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte einzureichen, die Rechte Dritter verletzen. Verantwortlich für den finalen Versand und die inhaltliche Prüfung erzeugter Nachrichten bleibt stets der Nutzer.
8. Laufzeit und Kündigung
Kostenpflichtige Verträge laufen monatlich und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden – formlos per Chat-Befehl /kuendigen oder per E-Mail an info@efendi.group.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gilt das Recht ihres Wohnsitzstaates, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften dies vorsehen. Im Übrigen unterliegt der Vertrag dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Dubai.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
12. Kontakt
Efendi Group L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba
Dubai, U.A.E.
E-Mail: info@efendi.group